MEDITERAN ADRIA d.o.o.
Incoming Tour Operator
HR-AB-51-040247541
Rijeka, Janka Polić Kamova 83
Iscritto al registro del Tribunale commerciale di Fiume (Rijeka) con numero di matricola: 040247541
OIB - Numero d'identificazione personale: 00358242386
e-mail adresa : info@medadria.com
REGOLAMENTO E CONDIZIONI D'USO DEL SITO WEB www.medadria.com
La Mediteran Adria d.o.o. è Incoming Tour Operator e Agenzia Viaggi, proprietaria del sistema informatico di prenotazione in tempo reale/prenotazione on-line (di seguito:CRS) il quale permette agli utenti di questa pagina di accedere direttamente ai canali di vendita/prenotazione degli alberghi, dei locatori privati, di biglietti per l'aereo, il noleggio di automobili, le polizze di assicurazione viaggio e ad altri fornitori di prodotti/servizi turistici, ognuno dei quali è consultabile ed accessibile tramite questa pagina web.
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Sulla nostra pagina è possibile trovare informazioni turistiche generali sui fornitori dei servizi turistici/di viaggio e sui servizi ad essi correlati (di trasporto, assicurazione e simili) e sui loro prodotti/servizi, nonché stipulare direttamente un contratto di acquisto dei prodotti/servizi.
Mediteran Adria d.o.o. si impegna a fornire le precauzioni necessarie per offrire informazioni aggiornate e complete ai suoi utenti. Tutte le informazioni, i dati, e le immagini relative alle strutture, vengono reperite dalla Mediteran Adria d.o.o. tramite fornitori piu' attendibili. Mediteran Adria d.o.o. non si ritiene responsabile per gli errori e la negligenza da parte dell'utente.
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Altri paesi offrono livelli di sicurezza diversi dei vostri dati personali. Solo con l'esplicita autorizzazione dell'utente/cliente, la Mediteran Adria d.o.o. ha il diritto di vendere, noleggiare, commerciare, condividere o utilizzare in qualsiasi altro modo i dati personali dell'utente/cliente salvati al momento della visita dell'utente a questa pagina web.
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Il venditore non salva i dati della carta di credito ed i dati non sono accessibili alle persone non autorizzate.
Protezione delle informazioni e la sicurezza del pagamento con carta di credito è garantito dai certificati SSL, aziende GeoTrust, Equifax Secure Global eBusiness CA-1, Equifax Secure Inc.
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LAMENTARSI
Il passeggero ha il diritto di lamentarsi per i servizi non realizzati contrattuale. Passeggero deve presentare un reclamo in forma scritta, a 8 periodo di giorni, dal giorno in quel viaggio finito. Ogni reclamo che è scritto dopo 8 giorni passato non sta per essere premuroso. Sottolineiamo che si trova in una migliore interesse del cliente(passeggero) per risolve tutti i problemi sul posto e chiedere una affermazione del reclamo. Ogni passeggerodeve presentare un reclamo da lui stesso. L'Agenzia non prenderà in considerazione i reclami del gruppo. Agenzia turistica è richiesto, di dare una risposta entro 14 giorni nello stesso modo come si lamentano è stato ricevuto (e-mail, lettera, o se per la consegna personale sarà risposto via mail scritta con ricevuta di ritorno) Senecessario, può essere un'agenzia di ritardo con una risposta al cliente, se il reclamo richiede più tempo perrispondere al fine di raccogliere ulteriori informazioni. Passeggeri saranno informati ritardo. L'Agenzia prenderà in considerazione soltanto quei reclami per i quali il viaggiatore è prova della loro inviato un reclamo scritto sul fornitore di servizi sul posto e che non potevano essere risolti sul posto. Se Agenzia è responsabile per il fallimento del programma o la metà. Passeggero ha diritto al risarcimento del livello effettivodei servizi inutilizzati, e non può includere servizi già forniti o l'importo totale. Anche se l'agenzia non ti dà una risposta sulla tua lamentarsi, passeggero si arrende di assunzione qualsiasi altra persona / terzi come tribunale odare informazioni alla stampa.
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